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Le terrain, oui ! Mais pas que pour la poignée de main !!

[...]Vous ne respecterez pas les gens en vous rendant sur le terrain pour leur serrer la main, mais en restant à leurs côtés pour observer comment ils travaillent.[...] (L’intelligence collective au cœur des nouveaux défis pour les organisations  25 novembre 2015, à Pantin, les mercredis de l'INET  158 p8)

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