• C'est l'effet pygmallion...

    Par jybout dans Management le 18 Septembre 2016 à 13:59

    C'est l'effet pygmallion...[...]C'est l'effet pygmalion en action : il suffit - parfois - d'attendre le meilleur des autres pour que le meilleur se produise.[...] ("L'intelligence émotionnelle" Daniel Goleman Ed. J'ai lu, 2014, page 686)

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