[...] Si les managers percevaient mieux que l'organisation réelle n'est jamais l'organisation apparente et que le changement de comportement ne se décrète pas avec des écrits ou par l'annonce d'un nouvel organigramme, ils feraient l'économie de solutions qui consistent, ici encore, à faire toujours plus de la même chose.[...] ("Manager par l'approche systémique" Dominique Bériot, Ed. Eyrolles, 2010 p43)